Privatlivspolitik

Senest opdateret: 15. april 2025

1. Introduktion

Hos Tavernigo ("vi", "os", "vores") værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik informerer dig om, hvordan vi behandler dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside, deltager i vores workshops, køber vores produkter eller modtager vores behandlinger.

Vi opfordrer dig til at læse denne privatlivspolitik omhyggeligt for at forstå, hvordan og hvorfor vi behandler dine personlige oplysninger. Ved at bruge vores tjenester accepterer du praksisserne beskrevet i denne politik.

2. Dataansvarlig

Tavernigo er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på:

Tavernigo
Kronprinsessegade 6
1306 København K
Danmark

Email: [email protected]
Telefon: +45 49 28 49 28

3. Personoplysninger vi indsamler

Afhængigt af dit forhold til os og de tjenester, du bruger, kan vi indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personoplysninger om dig. Disse kan omfatte:

3.1 Identifikationsoplysninger

3.2 Helbredsoplysninger

Når du konsulterer os for urteterapi eller andre behandlinger, kan vi indsamle helbredsoplysninger såsom:

Bemærk: Vi indsamler kun helbredsoplysninger med dit udtrykkelige samtykke og kun i det omfang, det er nødvendigt for at yde vores tjenester på en sikker og effektiv måde.

3.3 Transaktionsoplysninger

3.4 Tekniske oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle:

3.5 Markedsføringsoplysninger

4. Hvordan vi indsamler dine personoplysninger

Vi indsamler dine personoplysninger gennem forskellige metoder:

4.1 Direkte interaktioner

Du kan give os dine personlige oplysninger, når du:

4.2 Automatiserede teknologier

Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, browsing-handlinger og -mønstre ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. Se vores Cookiepolitik for mere information.

4.3 Tredjeparter

Vi kan modtage personoplysninger om dig fra forskellige tredjeparter, herunder:

5. Hvorfor vi behandler dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

5.1 Levering af vores tjenester

5.2 Administration af vores forhold til dig

5.3 Markedsføring

5.4 Forbedring af vores tjenester

5.5 Overholdelse af juridiske forpligtelser

6. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag for at gøre det. Retsgrundlaget afhænger af formålet med behandlingen:

6.1 Opfyldelse af kontrakt

Når det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, vi har med dig (f.eks. når du køber vores produkter eller booker en behandling).

6.2 Legitime interesser

Når det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller en tredjeparts legitime interesser), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.

6.3 Samtykke

Hvor du har givet os udtrykkeligt samtykke til at behandle dine personoplysninger til et specifikt formål (f.eks. markedsføring, eller behandling af helbredsoplysninger).

6.4 Juridisk forpligtelse

Hvor vi er juridisk forpligtet til at behandle dine personoplysninger (f.eks. for at overholde bogføringslovgivning).

7. Deling af dine personoplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med andre parter, når det er nødvendigt for at yde vores tjenester, hvor vi har et legitimt formål, eller hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.

7.1 Serviceudbydere

Vi deler dine oplysninger med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning, herunder:

Alle vores tjenesteudbydere er forpligtet til at behandle dine personoplysninger på en sikker måde og kun bruge dem til de specificerede formål.

7.2 Sundhedsfaglige samarbejdspartnere

I nogle tilfælde, og kun med dit udtrykkelige samtykke, kan vi dele dine helbredsoplysninger med andre sundhedsfaglige personer, der er involveret i din behandling.

7.3 Lovkrav

Vi kan dele dine personoplysninger for at overholde juridiske forpligtelser, for at håndhæve vores vilkår og betingelser, for at beskytte vores rettigheder, eller for at reagere på en anmodning fra en offentlig myndighed.

8. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene med indsamlingen, herunder til opfyldelse af juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

8.1 Generelle opbevaringsperioder

8.2 Kriterier for fastsættelse af opbevaringsperioder

Ved bestemmelse af de passende opbevaringsperioder for personoplysninger tager vi hensyn til:

9. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger går tabt, anvendes eller tilgås på uautoriseret måde, ændres eller videregives. Disse foranstaltninger omfatter:

Vi har også procedurer til at håndtere enhver mistænkt databrud og vil informere dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.

10. Dine rettigheder

Under visse omstændigheder har du følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen vedrørende dine personoplysninger:

10.1 Retten til at anmode om adgang

Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og til at kontrollere, at vi behandler dem lovligt.

10.2 Retten til berigtigelse

Du har ret til at få ufuldstændige eller unøjagtige oplysninger, vi har om dig, rettet.

10.3 Retten til sletning

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder.

10.4 Retten til at gøre indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvor vi påberåber os en legitim interesse, og der er noget ved din særlige situation, der får dig til at ønske at gøre indsigelse mod behandlingen.

10.5 Retten til begrænsning af behandling

Du kan anmode os om at suspendere behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.

10.6 Retten til dataportabilitet

Du har ret til at anmode om overførsel af dine personoplysninger til dig selv eller en tredjepart i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format.

10.7 Retten til at trække samtykke tilbage

Hvor vi behandler dine personoplysninger baseret på samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst.

10.8 Sådan udøver du dine rettigheder

Hvis du ønsker at udøve nogen af de ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected]. Vi kan have brug for at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personoplysninger.

10.9 Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet. Vi vil dog sætte pris på muligheden for at håndtere dine bekymringer, før du kontakter Datatilsynet, så vi opfordrer dig til at kontakte os først.

11. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider, plug-ins og applikationer. Ved at klikke på disse links eller aktivere disse forbindelser kan du give tredjeparter mulighed for at indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartshjemmesider og er ikke ansvarlige for deres privatlivserklæringer. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken for enhver hjemmeside, du besøger.

12. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at skelne dig fra andre brugere. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du browser på vores hjemmeside, og giver os også mulighed for at forbedre vores side.

Du kan finde detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, og formålene med dem i vores Cookiepolitik.

13. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi informere dig ved at vise en meddelelse på vores hjemmeside eller sende dig en e-mail, hvis vi har dine kontaktoplysninger.

Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne privatlivspolitik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personoplysninger.

Tilbage til forsiden